top of page

Personuppgiftspolicy

Skapa Din Hälsa

Skapa Din Hälsa erbjuder tjänster inom hälsa, rådgivning, coaching och relaterade tjänster. Denna integritetspolicy beskriver hur vi behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

 

1. Personuppgiftsansvarig

Anna Flatöe - Skapa Din Hälsa
Organisationsnummer: 871015-4827
Adress: Eklanda Gård 18
E-post: info@annaflatoe.se
Telefon: 0768439641

Skapa Din Hälsa är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

 

2. Varför och hur vi behandlar personuppgifter

Vilka behandlingar som gäller dig beror på hur du interagerar med oss, exempelvis genom bokning, kontakt eller deltagande i våra tjänster.

 

2.1 Kontakt och bokningar

När du kontaktar oss eller bokar tjänster behandlar vi:

  • Namn

  • Telefonnummer

  • E-postadress

  • Bokningsinformation

  • Kommunikation mellan dig och oss

Rättslig grund:
Avtal eller förberedelse inför avtal (Artikel 6.1 b GDPR)

Lagringstid:
Uppgifter sparas så länge det är nödvändigt för att hantera din förfrågan eller kundrelation.

 

2.2 Hälsorådgivning och tjänster

För att kunna ge individuellt anpassad rådgivning kan vi behandla uppgifter som du själv väljer att lämna, exempelvis:

  • Hälsotillstånd

  • Livsstilsinformation

  • Symptom eller behov

  • Anteckningar från konsultationer

Dessa uppgifter kan utgöra känsliga personuppgifter (hälsodata).

Rättslig grund:
Samtycke (Artikel 6.1 a och 9.2 a GDPR)

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Lagringstid:
Uppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för ändamålet eller tills samtycket återkallas.

 

2.3 Betalning och bokföring

Vid köp av tjänster behandlar vi:

  • Namn

  • Transaktionsinformation

  • Betalningsinformation

  • Fakturauppgifter

Rättslig grund:
Rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen (Artikel 6.1 c GDPR)

Lagringstid:
Uppgifter sparas i upp till 7 år enligt lag.

 

2.4 Marknadsföring och kommunikation

Vi kan behandla kontaktuppgifter för att skicka:

  • Information

  • Nyhetsbrev

  • Erbjudanden

  • Uppföljning efter kontakt

Rättslig grund:
Samtycke eller berättigat intresse (Artikel 6.1 a eller f GDPR)

Du kan när som helst avregistrera dig från utskick.

 

2.5 Leadannonser och sociala medier

Om du lämnar uppgifter via formulär i sociala medier (t.ex. Facebook eller Instagram) samlas informationen först in av plattformen och överförs därefter till oss.

Plattformen ansvarar för sin egen behandling enligt sina integritetspolicys.

Rättslig grund:
Samtycke eller berättigat intresse.

 

2.6 Webbplats och cookies

När du besöker vår webbplats kan teknisk information samlas in, exempelvis:

  • IP-adress

  • Enhetsinformation

  • Användarbeteende

Detta sker via cookies eller liknande teknik.

Mer information finns i vår cookiepolicy.

Rättslig grund:
Samtycke eller berättigat intresse.

 

3. Delning av personuppgifter

Vi kan dela uppgifter med:

  • IT- och systemleverantörer

  • Bokningssystem

  • Betalningsleverantörer

  • Marknadsföringsplattformar

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

 

4. Överföring utanför EU/EES

Vissa leverantörer kan finnas utanför EU/EES (t.ex. USA).
I sådana fall säkerställs skydd genom:

  • EU:s standardavtalsklausuler

  • EU-US Data Privacy Framework (där tillämpligt)

 

5. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få information om vilka uppgifter vi behandlar

  • Begära rättelse

  • Begära radering

  • Invända mot behandling

  • Begära begränsning

  • Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)

  • Återkalla samtycke

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakt: imy@imy.se

 

6. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

 

7. Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

 

8. Kontakt

Vid frågor om personuppgifter eller integritet:

E-post: info@annaflatoe.se

bottom of page